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Los hologramas en el retail phygital

Los HOLOGRAMAS en el retail phygital: magia tecnológica en tu espacio

Es cierto que las tecnologías emergentes están haciendo evolucionar las tiendas físicas hacia espacios phygital, pero no siempre está muy claro cómo hacer que esta transformación sea un éxito y no un dolor de cabeza.

Para entenderlo mejor, hoy empezamos una serie de entrevistas a productores de tecnologías para el sector retail, para que nos expliquen de qué va su propuesta, cuáles son sus ventajas y limitaciones, por donde va la investigación y qué consejos nos pueden dar a la hora de incluir tecnología en nuestros espacios phygital.

Pero antes… ¿Tenemos claro qué es un espacio phygital?

Te lo contamos brevemente:

Un espacio phygital combina elementos físicos y digitales para crear una experiencia de compra integrada y fluida. Este concepto busca unir lo mejor de ambos mundos: la interacción directa y tangible del comercio físico con la comodidad y personalización del comercio digital y online.

Se incluyen el uso de tecnologías avanzadas, como realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR), sensores y dispositivos móviles para mejorar la experiencia del cliente.

Las ventajas para el espacio comercial son una mayor atracción y retención de clientes, la optimización del inventario y la recopilación de datos valiosos sobre el comportamiento del consumidor. Para los compradores, la propuesta de valor radica en una experiencia de compra más personalizada, conveniente y envolvente, que les permite interactuar con los productos de manera distinta y acceder a información y servicios adicionales en tiempo real.

 

Dicho esto, vamos a hablar de HOLOGRAMAS con Marcos Arévalo de HYPERVSN

 

¿Cuál es el principio básico del funcionamiento de vuestros hologramas Hypervsn?

¡Es magia tecnológica en acción! Nuestros hologramas HYPERVSN funcionan mediante un dispositivo de hélice con LEDs que giran a alta velocidad, creando imágenes 3D flotantes gracias al efecto de persistencia de la visión. Es como ver magia real ante tus ojos.

 

¿Cuáles son las 5 principales ventajas que pueden motivar a un cliente retail a instalar vuestra tecnología en lugar de otras similares (por ejemplo, las pantallas led)?

¡Por supuesto! Aquí van:

  • Atracción instantánea: Los hologramas 3D capturan la atención de los clientes de manera única.

  • Innovación y modernidad: Proyectan una imagen de vanguardia tecnológica.

  • Experiencia inmersiva: Los clientes se sienten parte de una experiencia futurista.

  • Personalización dinámica: Fácil actualización de contenido para promociones y nuevos lanzamientos.

  • Espacio optimizado: Mayor impacto visual sin ocupar tanto espacio físico como las pantallas LED.

Y… una más: su facilidad de uso gracias a nuestro software con plantillas preconstituidas para la creación y la gestión de contenido con animaciones 3D.

 

¿Y tiene alguna limitación?

Claro, toda tecnología tiene sus desafíos:

  • Ambiente de uso: Los hologramas 3D funcionan mejor en interiores, protegidos de luz solar directa. Aunque nuestros productos también se usan en escaparates, nuestro punto fuerte es en interiores.

  • Costo inicial: la inversión puede ser más alta comparada con pantallas led convencionales.

  • Complejidad técnica: La creación de animaciones personalizadas y complejas requiere conocimientos técnicos específicos, aunque nuestro sistema incluye un software de gestión de contenidos.

¿Qué consejos le puedes dar a un cliente retail para que pueda sacar el máximo provecho de la implementación de hologramas en sus puntos de venta?

Aquí van mis recomendaciones:

 

  • Ubicación estratégica: Colocar los hologramas en puntos clave de tráfico de clientes.

  • Contenido atractivo: Crear animaciones impactantes y relevantes para su audiencia.

  • Actualización constante: Renovar frecuentemente el contenido para mantener el interés.

  • Integración con campañas: Usar los hologramas como parte de una estrategia de marketing multicanal.

  • Interacción: Aprovechar la tecnología para crear experiencias interactivas y personalizadas.

     

    ¿Cómo crees que evolucionarán los hologramas en el futuro más próximo?
    ¡El futuro es brillante y tridimensional!
    Espero que los hologramas se vuelvan más accesibles y habituales, con mayor resolución y capacidades interactivas avanzadas. Imagino una integración total en nuestra vida cotidiana, desde escaparates inteligentes hasta presentaciones educativas y entretenimiento inmersivo. ¡El límite es la imaginación!

     

    ¿En qué mejoras está trabajando vuestra empresa?

    Brillo, resolución y creación de contenidos. Por el momento, hasta aquí puedo leer… ¡Muchas gracias, Marcos!

     
     
     

    Nos has dado unos tips muy interesantes para definir cómo utilizar los hologramas para hacer la experiencia de compra en nuestras tiendas mucho más rica y atractiva. Y tú, retailer… ¿Estás listo para llevar tus espacios phygital al siguiente nivel? ¿Te han resultado útiles las respuestas de Marcos?

    Déjanos un comentario y comparte tus inquietudes tecnológicas. Desde All-inretail podemos asesorarte y ayudarte a implementar esta tecnología en tu espacio.

Metodologia ALL-IN RETAIL

10 conceptos clave que marcan la metodología All-IN RETAIL

Un proyecto es la materialización de una idea, la conversión de una intuición, un anhelo o un sueño en una realidad tangible y viva. Para lograrlo, necesitamos construir un proceso que nos permita analizar, verificar y solucionar cualquier obstáculo que se presente. Minimizar riesgos es crucial, puesto que no existe una receta mágica para evitarlos completamente.


Quién me conoce, sabe que desde siempre estoy metido en el mundillo del diseño, del branding y de la estrategia de marca. Después de más de 20 años de experiencia y de trabajar con todo tipo de clientes y proyectos en el ámbito del retail, he aprendido mucho sobre el desarrollo de proyectos ambiciosos y he comprobado que la única manera de controlar los riesgos es construyendo un sistema sólido y coherente que nos ayude a coordinar y gestionar al mismo tiempo diferentes conceptos, disciplinas, áreas, sectores, especialidades… Y aquí te presento los 10 conceptos clave que definen nuestra metodología para crear estos sistemas:

1_ PIENSA DE MANERA MULTIDISCIPLINAR
El éxito no depende de un solo factor, de una idea o de una intuición, sino que es el resultado de las sinergias que logras crear con todos los componentes que constituyen tu proyecto. Es como los diamantes, no brillan hasta que no están talladas todas sus facetas.

2_ QUE UN ÁRBOL NO TE IMPIDA VER EL BOSQUE
Es fácil perderse en los detalles y perder de vista el panorama general. Mantén una visión amplia y asegúrate de que todos los elementos de tu proyecto sigan la misma dirección.
En esta parte, mi figura es esencial, ya que mi visón externa y no condicionada, te ayuda a tenerlo todo bajo control y a establecer las prioridades esenciales.
Recuerdo a uno de mis clientes, al que ayudamos a mejorar la carta de su restaurante, y él no podía dejar de pensar en las quejas de una clienta habitual sobre el nuevo menú, y no prestó atención a que las ventas habían aumentado un 30%.

3_ PIDE AYUDA
No puedes saberlo todo. Concéntrate en lo que haces mejor y busca colaboradores expertos para el resto. Un buen líder sabe rodearse de colaboradores en los que confía y delega responsabilidades.

4_ QUE LOS NÚMEROS SEAN TU GURÚ
Los números son cruciales para la sostenibilidad económica. Haz lo que puedas con los recursos disponibles. Por ejemplo, al elegir el color principal de tu marca, investiga los significados psicológicos de los colores en lugar de basarte en tus preferencias personales.
Además, usa datos reales del mercado para guiar tus decisiones. No compres un deportivo si tu presupuesto solo permite una bicicleta, pero asegúrate de que sea la mejor bicicleta posible.

5_ UNA PERSONALIDAD CLARA Y DEFINIDA
Todos estamos expuestos al exceso de información. Cuando buscamos un producto, encontramos muchos y son todos parecidos. Decidir es complicado y si no destacas, si no eres reconocible, no serás el elegido. No se trata de levantar la voz y gritar más alto que el resto. Se trata de saber quién eres, construir tu personalidad y expresarla de forma honesta, coherente y auténtica.
Una vez, un cliente me explicó con orgullo, que muchos se acordaban de él como el señor de las gafas rojas, porque siempre las llevaba de ese color, lo que se convirtió en una parte distintiva de su identidad. Y tú, ¿de qué color quieres que sean tus gafas?

6_ MIRA A LO LEJOS, ESTANDO EN EL PRESENTE
Es verdad, las urgencias aprietan y hay que resolverlas, pero un proyecto es sólido cuando madura, crece y perdura en el tiempo. Resuelve las urgencias del presente con la vista puesta en el futuro. Planifica a 5 o 6 años vista.
Por ejemplo, si tienes un negocio enfocado a jóvenes, comienza a entender las tendencias y preferencias de la próxima generación para asegurarte de que tu marca siga siendo relevante.

7_ MENOS ES MÁS
La teoría del Producto Mínimo Viable (PMV) es clave. Adáptate a los recursos disponibles y comienza con lo esencial. Por ejemplo, lanza una versión simplificada de tu producto y mejora a partir del feedback de los clientes en lugar de esperar a tener el producto perfecto.
La sabiduría popular ya nos los dice: quien mucho abarca, poco aprieta…

8_ FUERA DRAMAS
Tienes que tomar distancia, en este caso, distancia emocional. Cuidado con las expectativas, casi nunca están a la altura de los resultados. Usa las emociones y la intuición para los momentos creativos, pero no dejes que ofusquen tus reflexiones y tus decisiones.
¿Te ha pasado que estás angustiado por algo y después de contárselo a un amigo, te parece una tontería? Es justamente esto: las emociones, a veces, engañan nuestra percepción, magnifican las cosas y no nos dejan ver los límites de los problemas. Basta con racionalizarlo un poco para salir de la inquietud, entenderlos mejor y encontrar soluciones reales.

9_ INNOVACIÓN
No hay una sola manera de hacer las cosas, siempre hay alternativas. Siempre que puedas, busca esas opciones que nunca has utilizado, elige un espacio donde experimentar y haz algo nuevo. Se te abrirá todo un mundo.
Por ejemplo, intenta lavarte los dientes con la mano opuesta. Notarás que aunque al principio es difícil, con el tiempo puede convertirse en una habilidad útil y abrirte a nuevas perspectivas.

10_ LLÁMANOS
Sabemos que todo esto puede parecer abrumador. Si no sabes por dónde empezar o no tienes tiempo para implementarlo todo, estamos aquí para ayudarte. Llámanos y te ayudaremos a darle un nuevo impulso y una dimensión fresca a tu proyecto.

Conclusión
Implementar estos conceptos te ayudará a transformar tus ideas en proyectos exitosos. La metodología All-IN RETAIL no solo minimiza los riesgos, sino que también optimiza cada aspecto de tu proyecto para garantizar que todos los componentes funcionen en armonía. Ya sea el branding, el diseño o la estrategia de marca, la imagen corporativa o la digitalización de los puntos de venta.

¿Estás listo para llevar tu proyecto al siguiente nivel?